Den primära verksamheten och affärsidé med företaget är att stötta andra företag och organisationer inom luftfarten. Detta görs framförallt genom driftoperativ support, analys, utveckling och utbildning inom ramen för regler och lagar stipulerat av luftfarts organisationer och myndigheter så som ICAO, EASA och Transportstyrelsen.
Den sekundära verksamheten och affärsidé med företaget är att stötta företag, föreningar och privatpersoner kopplat till aktiviteter i småbåtshamnar och aktiviteter kopplat till fritidsbåtar (båtar under14m). Detta görs framför allt genom administrativ och driftoperativ support till småbåtshamnar, utbildning och support till fritidsbåtsägare samt erbjuda icke båtägare upplevelsebaserade aktiviteter till sjöss, framförallt segling.
Tyngdpunkten för verksamheten ligger inom civil luftfart men vänder sig också till andra säkerhetskritiska verksamheter/branscher.
Den stora kompetensen inom VolAvi ligger i brytpunkterna mellan Människa- Teknik-Organisation. Fokus ligger på användandet av resurser inom den mänskliga faktorn och förståelse hur individen interagerar med teknik och organisation.
Företagets verksamhet, för både den primära och sekundära verksamheten, vilar framförallt på följande:
• Driftoperativ support
• Utbildningsverksamhet
• Organisatorisk och individ utveckling
• Utveckling av säkerhetskultur